Khắc phục lỗi camera không xem được qua điện thoại

Tổng hợp lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục

Tại sao camera không xem được qua điện thoại? Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này là gì? Cách khắc phục như thế nào? Đây là một trong những câu hỏi mà nhiều khách hàng thắc mắc. Để giải đáp mọi thắc mắc chúng tôi tổng hợp một số lỗi camera không xem được qua điện thoại, từ đó đưa ra phương pháp khắc phục hiệu quả nhất.

Xem ngay: Khắc phục lỗi camera không xem được qua mạng

  1. Lỗi camera không xem được qua điện thoại bằng phần mềm vMEyeSuper

Tổng hợp lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
Tổng hợp lỗi không xem được camera qua điện thoại và cách khắc phục
  • Nguyên nhân dẫn đến sự cố này có thể là do nhà mạng reset moderm mạng và làm mất cấu hình camera trong moderm mạng.
  • Khắc phục: Cài đặt lại cấu hình moderm mạng là camera có thể xem qua điện thoại bình thường.

Nhưng trong một số trường hợp khác lỗi camera không xem được qua điện thoại không phải do nhà mạng reset moderm, mà khi kiểm tra thì moderm mạng vẫn bình thường thì bạn kiểm tra trên iphone bằng cách: Kiểm tra phần cho phép ứng dụng chạy khi sử dụng dữ liệu 3G. Nhưng nếu vẫn không được thì phải kiểm tra trong phần cài đặt phần mềm có bị chặn khi xem bằng dữ liệu 3G không. Mở phần mềm vMEyeSuper -> cài đặt -> ở dòng thông báo work in wifi netword: off: enable both 3G/wifi. Bạn cũng có thể tắt phần mềm chạy khi sử dụng 3g bằng cách tắt/mở nút xanh.

  1. Camera đang xem được bình thường đột nhiên mất toàn bộ kết nối

Camera bị mất toàn bộ kết nối
Camera đang xem bình thường bị mất toàn bộ kết nối

Đây là một trong những lỗi camera  không xem được qua điện thoại khá phổ biến. Khi gặp sự cố này bạn hãy khắc phục theo những cách sau:

  • Kiểm tra lại nguồn điện cho đầu ghi hình, kiểm tra cổng mạng LAN có tiếp xúc được hay không. Nếu màn hình điện thoại hoặc các thiết bị xem khác bị tối đen nhưng thời gian chạy thì có thể do mất nguồn của camera.
  • Lỗi tên miền xem camera đã hết hạn: Khi lắp đặt camera ở các hãng có đuôi tên miền dạng abxxx.dyndns.org hoặc abxxx.ddns.net thì có khả năng cao tên miền hết hạn. Liên hệ tới nhà cung cấp để gia hạn tên miền.
  1. Lỗi camera không xem được qua điện thoại bằng phần mềm IVMS-4500 hoặc iDMSS

Với một số thương hiệu camera đến từ Dahua, Hikvision tên miền xem camera thường có dạng DiDDNS và được đăng ký miến phí trọn đời. Nếu nhận được thông báo đăng ký tên miền chưa thành công thì kiểm tra lại dây mạng, đầu ghi có báo đèn nguồn đỏ, đèn xanh mạng hay đầu ghi có sáng không.

Camera không xem được qua điện thoại bằng phần mềm IVMS-4500 hoặc iDMSS
Camera không xem được qua điện thoại bằng phần mềm IVMS-4500 hoặc iDMSS
  1. Lỗi do các thiết bị xem camera

Nguyên nhân: Do các thiết bị này chạy lại phần mềm nên mất thông tin cài đặt camera trước đó, Hoặc do xóa phần mềm xem camera.

Khắc phục: Tải lại phần mềm xem camera và tiến hành cài đặt lại như ban đầu mà các kỹ thuật viên đã hướng dẫn.

Hi vọng với một số cách khắc phục lỗi camera không xem được qua điện thoại mà chúng tôi tổng hợp sẽ giúp ích cho bạn đọc. Quý khách có thẻ khắc phục tại nhà mà không cần nhờ đến kỹ thuật viên.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *